
Strumenti informatici su misura per gestori dei servizi regolati
In un mondo sempre più integrato è essenziale disporre di strumenti informatici in grado di automatizzare le attività svolte dal personale interno, così da ridurre i tempi di lavoro e ottenere dati più affidabili. Nei servizi regolati questo vale in particolare per le attività ripetitive legate agli adempimenti ARERA: raccolte dati, calcoli tariffari, registri, reportistica.
Cerbero Solutions supporta i clienti nella costruzione di strumenti informatici ad hoc, cioè calati sulle loro specifiche esigenze. Il vantaggio è avere chi sviluppa lo strumento e chi conosce la regolazione nello stesso team: le regole vengono tradotte correttamente in calcoli e controlli.
Cosa possiamo sviluppare
-
Modelli di calcolo: strumenti per tariffe, PEF, ripartizioni di costi e simulazioni, trasparenti e aggiornabili.
-
Automazione delle raccolte dati: estrazione e trasformazione dei dati dai gestionali aziendali nei formati richiesti dall'Autorità, con controlli di coerenza prima dell'invio.
-
Registri e database: archivi strutturati per prestazioni di qualità, cespiti, utenze o reclami, con regole di validazione dei dati.
-
Reportistica e cruscotti: indicatori per monitorare scadenze, standard e andamento economico.
-
Integrazioni: collegamento tra strumenti diversi per eliminare passaggi manuali e doppie digitazioni.
Come lavoriamo
-
Analisi: partiamo dal processo e dai dati disponibili, non dalla tecnologia.
-
Sviluppo per fasi: prototipo, verifica con gli utenti, rilascio.
-
Documentazione e formazione: lo strumento resta al cliente, che deve poterlo usare e capire.
-
Manutenzione: aggiornamento quando cambiano le regole o le esigenze.
Domande frequenti
Sostituite il gestionale aziendale? No: affianchiamo i sistemi esistenti con strumenti che colmano le lacune specifiche, ad esempio per la regolazione, evitando progetti lunghi e costosi.
Che vantaggi concreti ci sono? Meno tempo speso in attività manuali, meno errori nei dati inviati all'Autorità e la possibilità di rifare un calcolo in pochi minuti quando cambiano le ipotesi.
Hai un'attività da automatizzare?
Descrivici il processo: ti diciamo come può essere semplificato e con quale strumento.
