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Strumenti informatici su misura per gestori dei servizi regolati

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In un mondo sempre più integrato è essenziale disporre di strumenti informatici in grado di automatizzare le attività svolte dal personale interno, così da ridurre i tempi di lavoro e ottenere dati più affidabili. Nei servizi regolati questo vale in particolare per le attività ripetitive legate agli adempimenti ARERA: raccolte dati, calcoli tariffari, registri, reportistica.

Cerbero Solutions supporta i clienti nella costruzione di strumenti informatici ad hoc, cioè calati sulle loro specifiche esigenze. Il vantaggio è avere chi sviluppa lo strumento e chi conosce la regolazione nello stesso team: le regole vengono tradotte correttamente in calcoli e controlli.

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Cosa possiamo sviluppare

  • Modelli di calcolo: strumenti per tariffe, PEF, ripartizioni di costi e simulazioni, trasparenti e aggiornabili.

  • Automazione delle raccolte dati: estrazione e trasformazione dei dati dai gestionali aziendali nei formati richiesti dall'Autorità, con controlli di coerenza prima dell'invio.

  • Registri e database: archivi strutturati per prestazioni di qualità, cespiti, utenze o reclami, con regole di validazione dei dati.

  • Reportistica e cruscotti: indicatori per monitorare scadenze, standard e andamento economico.

  • Integrazioni: collegamento tra strumenti diversi per eliminare passaggi manuali e doppie digitazioni.

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Come lavoriamo

  • Analisi: partiamo dal processo e dai dati disponibili, non dalla tecnologia.

  • Sviluppo per fasi: prototipo, verifica con gli utenti, rilascio.

  • Documentazione e formazione: lo strumento resta al cliente, che deve poterlo usare e capire.

  • Manutenzione: aggiornamento quando cambiano le regole o le esigenze.

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Domande frequenti

Sostituite il gestionale aziendale? No: affianchiamo i sistemi esistenti con strumenti che colmano le lacune specifiche, ad esempio per la regolazione, evitando progetti lunghi e costosi.

Che vantaggi concreti ci sono? Meno tempo speso in attività manuali, meno errori nei dati inviati all'Autorità e la possibilità di rifare un calcolo in pochi minuti quando cambiano le ipotesi.

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Hai un'attività da automatizzare?

Descrivici il processo: ti diciamo come può essere semplificato e con quale strumento.

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