Formazione sulla regolazione ARERA: corsi in-house, a distanza e webinar

In un settore regolato è essenziale mantenersi continuamente aggiornati sul quadro normativo vigente e sulle sue possibili evoluzioni. Delibere, metodi tariffari, raccolte dati e scadenze cambiano ogni anno, e il personale che se ne occupa deve sapere non solo cosa prevede la norma, ma come applicarla nel lavoro quotidiano.

Per questo Cerbero Solutions progetta corsi di formazione in-house o a distanza calati sulle specifiche esigenze formative di ciascun cliente, con docenti che seguono ogni giorno gli stessi adempimenti per gestori ed enti.

A chi si rivolge

Gestori dei servizi regolati: uffici amministrativi, tariffe, regolazione, qualità e servizio clienti di aziende del gas, dell'idrico, dei rifiuti e del teleriscaldamento.
Comuni ed enti territoriali: uffici tributi e ambiente, Enti territorialmente competenti ed enti di governo d'ambito.
Società pubbliche e multiutility: funzioni di amministrazione, controllo e compliance.

Gli argomenti

Tariffe e PEF: metodi tariffari MTR-3 per i rifiuti, MTI-4 per l'idrico e regolazione tariffaria della distribuzione gas, dalla raccolta dati alla predisposizione del piano economico-finanziario.
Unbundling contabile: TIUC, Conti Annuali Separati e nuovi obblighi per il settore rifiuti.
Qualità contrattuale e tecnica: standard, registrazioni, indennizzi e comunicazioni ad ARERA.
Trasparenza: obblighi informativi verso gli utenti e contenuti dei siti web.
Aggiornamento normativo: le novità dell'anno e il loro impatto operativo sugli adempimenti.

Come lavoriamo

Analisi dei fabbisogni: partiamo dal livello di conoscenza del gruppo e dagli adempimenti che deve gestire.
Programma su misura: durata, contenuti e livello di approfondimento definiti con il cliente.
Taglio pratico: esempi, casi reali ed esercitazioni sugli strumenti effettivamente usati in azienda.
Formati flessibili: corsi in presenza presso la sede del cliente, sessioni a distanza e webinar.
Materiali: slide e documentazione di supporto da consultare anche dopo il corso.

Domande frequenti

I corsi sono standard o personalizzati? Sono costruiti sulle esigenze del cliente: lo stesso tema può essere trattato a livello introduttivo per chi inizia o in modo approfondito per chi gestisce già l'adempimento.

Si può organizzare una formazione per più enti insieme? Sì, ad esempio per i Comuni di uno stesso ambito o per le società di un gruppo, così da uniformare procedure e linguaggio.

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Dicci quali temi vuoi approfondire e chi parteciperà: ti proponiamo un programma su misura.

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